课程背景：

OKR的发展，是由目标管理（MBO，management by objectives）理论演变而来。早在1950年代，杜拉克就提出目标管理的基本框架，他于《管理的实践》陈述一个情境：有人询问三个石匠在做什么，首位石匠答称「我在养家活口」；第二人说「我做的是全国最棒的石匠技艺」；最后一人则自信表示，「我在盖一座大教堂」。

在一个OKR周期后，团队不仅要检视自己是否达成目标，还得进一步探究实施结果背后的意义，当不如预期时，必须拆解原因，如目标过大、人力不足，或是需要更多时间执行等。

如此一来，才能在下一个周期中，找寻更多突破机会。OKR的思维体系，也能辅助企业贯彻愿景。像是有些领导者管理组织时，认为只要反复传递一个理念（或命令），员工最终必能理解、领悟，但部属仍然感到困惑不解，导致组织失能。相较之下，OKR 在制定目标前，会让所有阶层一起研议，共同讨论，避免部门各自为政，只顾自身利益。

课程收益：

● 了解目标与关键结果的OKR。

● 认知OKR为组织发展带来的价值。

● 认识MBO/OKR/KPI三种管理方法以有效运用于组织中。

● 导入OKR前务必要充实的知识以有效善用OKR管理方法。

● 学习OKR的展开步骤以有效运行组织中。

● 持续性的检讨与改善OKR以快速达成组织整体目标。

课程时间：1天，6小时/天

课程对象：企业主、各部门主管、人资主管、人资人员

课程方式：专业讲授、小组讨论、经验交流、案例分享

课程大纲

第一讲：OKR的崛起

一、什么是OKR

1. 目标与关键结果之间的关系

2. OKR的来源

分享：知名成功企业的OKR

二、OKR的价值

1. 专注投入首要任务

2. 透明化OKR发挥团队协作及跨单位联系与协调

4. 持续性地追踪当责

5. 激发潜能与持续突破

6. 整合目标快速达成绩效

三、MBO/OKR/KPI三种管理方法的区别

1. MBO/OKR/KPI管理基础

2. MBO/OKR/KPI异同点

第二讲：OKR的展开

一、导入OKR前一定要知道的事

1. 撰写OKR的要诀

2. 主管带领部属完成OKR

3. 定期性追踪OKR

4. 当OKR遇到CFR

二、OKR的展开内容与运用方法

1. OKR展开步骤

步骤一：准备阶段

a OKR的督导机制

b OKR设定原则

步骤二：订定阶段

a 明确的使命与愿景

b 拟订公司层级OKR

c 设定团队层级OKR

d 设定员工层级OKR

步骤三：控管阶段

a 定期性的进度追踪、查核及调整

b 运用CFR进行持续性的绩效管理

2. 运用OKR展开步骤完成公司层级到团队层级OKR

3. 运用OKR订定个人年度目标

三、OKR的检讨与改善方式

1. 评分与自我评价

2. 反省与回馈

四、成功导入OKR的关键要点

1. 全员认同并支持OKR

2. 持续性的执行、运作及检讨的高行动力

总结与双向回馈